Algemene voorwaarden The Rare Green

E-mail: contact@theraregreen.com

Website: https://www.theraregreen.com

Artikel 1 – Definities

1. The Rare Green: The Rare Green, gevestigd te Almere, KvK-nummer 94121516.
2. Klant: degene met wie The Rare Green een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: The Rare Green en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens The Rare Green.

2. The Rare Green en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. The Rare Green en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van

   anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Prijzen

1. The Rare Green hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. The Rare Green mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

3. The Rare Green en de Klant spreken voor een dienstverlening door The Rare Green een totaalbedrag als richtprijs

   af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

4. The Rare Green mag tot 10% van de richtprijs afwijken.

5. The Rare Green moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs

   meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen,

   wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

7. The Rare Green mag prijzen maandelijks aanpassen.

8. The Rare Green zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

9. Een consument mag de overeenkomst met The Rare Green ongedaan maken wanneer hij het niet eens is met

   de prijsverhoging.

Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn

1. The Rare Green mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.

2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.

3. De betalingstermijnen die The Rare Green hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant

   het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat The Rare Green aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

4. The Rare Green mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

1. De Consument rekent producten direct af.

2. The Rare Green mag bij het aangaan van de overeenkomst voor een dienst een aanbetaling tot 50% van het

   afgesproken bedrag verlangen.

3. De Klant moet declaraties binnen 7 dagen na factuurdatum aan The Rare Green betalen, tenzij anders is afgesproken of op de factuur een andere betaaltermijn staat.

4. De genoemde betalingstermijnen zijn fatale betalingstermijnen. Wanneer de Klant het bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, is hij dus automatisch in verzuim en in gebreke, zonder dat The Rare Green de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

5. The Rare Green mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling of een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de dienst.

Artikel 5 – Recht van reclame

1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag The Rare Green het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.

2. The Rare Green maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.

3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan The Rare Green, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

   het product is gebruikt
   het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of planten
   het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
   het weddenschappen of loterijen betreft
   de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
   het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien

2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
   op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
   zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

3. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar contact@theraregreen.com.

4. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan The Rare Green, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

Artikel 7 – Vergoeding van bezorgkosten

1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar The Rare Green heeft geretourneerd, dan zal The Rare Green eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.

2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van The Rare Green wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 8 – Vergoeding retourkosten

1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.

Artikel 9 – Opschortingsrecht

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 10 – Retentierecht

1. The Rare Green kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van The Rare Green heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.

2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan The Rare Green.

3. The Rare Green is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 11 – Verrekening

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan The Rare Green te verrekenen met een vordering op The Rare Green.

Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

1. The Rare Green blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van The Rare Green met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.

2. Tot die tijd in lid 1 kan The Rare Green gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.

3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.

4. Wanneer The Rare Green gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst

   ongedaan gemaakt en mag The Rare Green van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Artikel 13 – Levering

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.

3. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag The Rare Green zijn verplichtingen

   opschorten totdat de Klant betaalt.

4. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan The Rare

   Green kan tegenwerpen.

Artikel 14 – Levertijd

1. De levertijden van The Rare Green zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.

2. De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van The Rare Green.

3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer The Rare Green later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer The Rare Green niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en The Rare Green iets anders hebben afgesproken.

Artikel 15 – Feitelijke levering

1. De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

Artikel 16 – Transportkosten

1. De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en The Rare Green schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

Artikel 17 – Verpakking en verzending

1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij The Rare Green niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan The Rare Green. Doet de Klant dit niet, dan kan hij The Rare Green niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Artikel 19 – Bewaring

1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.

2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 20 – Garantie

1. Wanneer de Klant en The Rare Green een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor The Rare Green enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

2. De garantie geldt enkel voor niet bederfelijke goederen.
   
   
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die The Rare Green levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.

Artikel 21 – Uitvoering van de overeenkomst

1. The Rare Green voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

2. The Rare Green mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.

4. De Klant moet ervoor zorgen dat The Rare Green op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

5. Zorgt de Klant er niet voor dat The Rare Green tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 22 – Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik-baar aan The Rare Green.

2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert The Rare Green de betreffende bescheiden.

4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door The Rare Green redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 23 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart The Rare Green tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door The Rare Green geleverde producten en/of diensten.

Artikel 24 – Klachten

1. De Klant moet een door The Rare Green geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een  verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant The Rare Green daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.

3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming The Rare Green hiervan op de hoogte stellen.

4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat The Rare Green hierop gepast kan reageren.

5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en The Rare Green.

Artikel 25 – Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan The Rare Green.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling The Rare Green ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 26 – Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer The Rare Green een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 27 – Aansprakelijkheid The Rare Green

1. The Rare Green is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Wanneer The Rare Green aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

3. The Rare Green is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

4. Wanneer The Rare Green aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 28 – Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van The Rare Green vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 29 – Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer The Rare Green toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door The Rare Green nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat The Rare Green in verzuim is.

3. The Rare Green mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer The Rare Green kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 30 – Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van The Rare Green door de Klant niet aan The Rare Green kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   – een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   – wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen – stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   – computer-virussen
   – stakingen
   – overheidsmaatregelen
   – vervoersproblemen
   – slechte weersomstandigheden
   – werkonderbrekingen

3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor The Rare Green 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat The Rare Green kan nakomen.

4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als The Rare Green de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

5. The Rare Green hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer The Rare Green hiervan voordeel heeft.

Artikel 31 – Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en The Rare Green de overeenkomst aanpassen.

Artikel 32 – Wijziging algemene voorwaarden

1. The Rare Green mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag The Rare Green altijd doorvoeren.

3. Ingrijpende wijzigingen zal The Rare Green zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 33 – Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met The Rare Green aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van The Rare Green.

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 34 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat The Rare Green bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 35 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en The Rare Green is Nederlands recht van toepassing.

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van The Rare Green is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en The Rare Green, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 22 juni 2024.